かつた耳鼻咽頭科医院

KATSUTA CLINIC EAR NOSE AND THROAT 自動受付システム
KATSUTA CLINIC EAR NOSE AND THROAT 自動受付システム

自動受付システムについて

  • 待合室での待ち時間削減を目的に、自動受付システムを採用しています。当日の診察を受ける順番をとることができます(日時指定や、午前中に午後の受付をすることはできません)。
  • 午前・午後ぞれぞれの診療時間内において、ご自宅や外出先からインターネットやお電話を使って、患者さまご自身で診察の受付をしていただきます。
  • 原則として、当院では自動受付システムで予約をとられた患者さまを優先して診察しています。
  • 患者さまの症状などにより、順番が前後する可能性もございます。あらかじめご了承ください。
  • お体の不自由な方やご高齢の方で、当システムを使ってご自身で操作できない方は、直接ご来院ください。受付にて対応させていただきます。
  • 検査予約のある方、花粉症や慢性疾患、その他でお薬のみの処方をご希望の方は、自動受付システムで予約いただく必要はありません。直接ご来院いただき、受付でお申しつけください。
  • ご家族で診察をご希望の場合は、最大4人まで同時に受付予約が可能です。
  • 受付予約時に発行される「受付番号」をご確認ください。診察の進行状況については、受付専用サイト内の「現在の状況」よりご確認いただけます。

診察時間

午前 午後
診療時間 8:30~
12:00
14:30~
17:30
自動受付時間 7:00~
11:30
13:30~
17:00

17:00までに受付をできなかった方は、17:30までに直接来院していただければ診察いたします。

幼稚園・学校終わりのお子さまを連れて来院してくださる患者さまも多いです。
ぜひ、お気軽にお越しください。

WEBの方はこちら

インターネット受付操作手順

  • 【いますぐ受付】を選びます

    「お知らせメール」をご利用の場合は、
    メールアドレス登録から、初回のみ受付前にメールアドレスを登録してください。
    ① 空メール送信
    ②[次へ]と進むと登録完了です

    ※メールアドレス登録には診察券が必要です。

  • 受診人数を選びます

    最大4人まで受付できます。

  • 診察券番号と誕生日(4桁)を入力します

    例) 6月30 日→【0630】
    初診の方(診察券のまだない方)は、 [初めて来院される方]より、お名前 (ひらがな)と電話番号(数字のみ) を入力してください。

  • お知らせ方法を選びます

    こちらの案内がない場合は、待ち人数が少ない状況です。診療時間内の場合はすぐに医院までお越しください。
    ※圏外の場所ではお知らせの通知が受信
    できませんので、ご注意ください。

  • 順番受付完了です

    本日の「受付番号」をお控えください。

受付順の確認方法について
  • WEB トップページの「現在の状況」で現在の診療状況をご自身で確認できます。

  • ※数字は当日の「受付番号」です。
    上から順に診察しております。赤字の番号の方はご案内できなかった方です。ご自身の順番が1 番目となった時点で院内ご不在の場合は原則キャンセル扱いとなります。

電話の方はこちら 03-4570-4813

自動電話受付操作手順

  • 受付内容を選びます

    受付の申し込み→【1】  
    受付確認/取消→【2】
    番号を押しても反応がない場合は、電話機の左下にあるトーンボタン【*】を一度押してから番号を押し直してください。

  • 受診人数を選びます

    例) 1人→【1】
    4人まで受付できます。

  • (診察券番号)+(#)を入力します

    例) 12345→【12345# 】
    初診の方【#】のみ

  • (誕生日)+(#)を入力します

    例) 6月30 日→【0630# 】
    誕生日は4桁で入力

  • お知らせ先を選びます

    今おかけの電話→【1】 
    別の電話番号→【2】 
    お知らせ不要→【0】
    ※お知らせ先が選択されないと受付が完了しません。
     お知らせ不要の場合も必ず選択してください。

    こちらの案内がない場合は、待ち人数が少ない状況です。診療時間内の場合はすぐに医院までお越こしください。

  • 順番受付完了です

    「受付番号00番、ご案内まで00人です」とアナウンスが流れて受付完了です。
    本日の「受付番号」をお控えください。

    現在診療中の番号をご確認したい場合には、再度上記番号へのお電話で確認ができます。

個人情報の取り扱いについて

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